3月24日至27日，博鳌亚洲论坛2026年年会以“塑造共同未来：新形势、新机遇、新合作”为主题在海南博鳌召开。中国联通勇担央企使命，全力推进网络全面升级，以智慧赋能，为论坛提供高质量通信服务保障。

重要时刻，从不缺席

为实现论坛通信服务保障“零事故、零投诉、零差错”目标，中国联通建立了多级联动、跨专业协同保障体系，提前制定了周密的专项保障工作方案，设置了保障指挥调度中心，并结合实际划分了重点保障区域，在会前对会议场馆、接待酒店、交通枢纽等区域通信设施和通信海缆组织了巡检、升级，开展了会前的通信保障培训、演练以及风险隐患排查整治，确保准备工作充分到位。

保障期间，中国联通全面落实重保值班制度，重要岗位双人双岗，全体应急保障人员7×24小时待命，并对核心区域每日开展两轮网络优化测试巡检，对重点地段光缆和重点机房安排专人值守，保证论坛期间通信稳定畅通。

截至论坛闭幕，中国联通累计出动保障人员5772人次、车辆1694车次、应急通信车3辆、应急装备3套，完成海南省5300余公里干线光缆、论坛核心保障区域180余公里光缆三轮巡检，并对论坛涉及的核心区域、重点酒店、交通枢纽、交通干线进行了网络优化调整，显著提升了用户使用感知。

智慧赋能，保障升级

今年，中国联通在博鳌应用了5G切片和智算单板，将算力嵌入5G网络，可精准识别用户群体以及16000多种主流业务需求，差异化选择保障策略，通过对5G网络资源进行精细化拆分与动态分配，实现了速率提升、时延降低，以“精准匹配”实现“按需分配”，让每位用户都能享受到优质服务；在会场周边增设了集基站、会议、传输、电源、监控等系统于一身，可快速部署高速稳定、万兆上网总带宽5G-A网络信号的大型综合应急车，单用户峰值速率可达4.38Gbps，紧急情况下一台应急车即可支撑整个论坛期间所有联通用户的通信需求，实现了应急保障设备的集约化和快速部署。

此外，中国联通部署了智能巡测一体机器狗，在巡测过程中可自主收集信号质量数据，定位异常干扰点和问题点，自动上传巡查视频，自动分析、输出解决建议和报告，助力运维效率提升，与传统人工运维相比，问题排查效率可提升50%以上，故障定位精度可提升20%以上。

博鳌声音，联通世界

为了更好地迎接前来参会的境外嘉宾和媒体，向世界展现高水平对外开放的海南自由贸易港，中国联通在会前对44个国家/地区的80家运营商的国际漫游卡和国际漫游数据进行了测试核查，优化了机场、港口网络，并在论坛现场设置了双语服务台，为前来参会的境外嘉宾和媒体提供随身Wi-Fi服务，确保博鳌声音通过优质通信服务第一时间传遍世界。

重要时刻，从不缺席。未来，中国联通将聚焦“连接”“算力”“服务”“安全”四大核心赛道，以“信息通信事业国家队、主力军”的担当，助力海南自由贸易港高质量发展，为推进中国式现代化贡献更多联通力量。